Protezione dei dati e sicurezza a Isolera
§ 1 Informazioni sulla raccolta dei dati personali
(1) Di seguito forniamo informazioni sulla raccolta di dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere riferiti a voi personalmente, ad esempio nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell’utente.
(2) Il titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4 (7) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE è
isolera GmbH
Gamsweg 17
36041 Fulda
Telefono: +49 (0) 661 2509483
E-mail: info@isolera.de
Potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo datenschutz@isolera.de o al nostro indirizzo postale con l’aggiunta “il responsabile della protezione dei dati”.
(3) Quando ci contattate via e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati da voi forniti (il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e l’eventuale numero di telefono) saranno da noi memorizzati per rispondere alle vostre domande. Cancelliamo i dati che emergono in questo contesto dopo che la memorizzazione non è più necessaria, o ne limitiamo l’elaborazione in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.
(4) Se per singole funzioni della nostra offerta ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati o desideriamo utilizzare i vostri dati per scopi pubblicitari, vi informeremo in dettaglio sui rispettivi processi. Indicheremo inoltre i criteri specificati per il periodo di conservazione.
§ 2 Diritti dell’utente
(1) Avete i seguenti diritti nei nostri confronti per quanto riguarda i vostri dati personali:
– Diritto di accesso,
– Diritto di rettifica o cancellazione,
– Diritto alla limitazione del trattamento,
– diritto di opporsi al trattamento,
– diritto alla portabilità dei dati.
(2) Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.
§ 3 Raccolta dei dati personali durante la visita al nostro sito web
(1) Quando si utilizza il sito web solo a scopo informativo, ossia se non ci si registra o non si forniscono informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il browser trasmette al nostro server. Se desiderate visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzare il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR)
– Indirizzo IP,
– Data e ora della richiesta,
– Differenza di fuso orario rispetto all’ora di Greenwich (GMT),
– Contenuto della richiesta (pagina specifica),
– stato di accesso/codice di stato HTTP,
– quantità di dati trasferiti in ciascun caso,
– Sito web da cui proviene la richiesta,
– Browser,
– sistema operativo e relativa interfaccia,
– lingua e versione del software del browser.
(2) Oltre ai dati sopra citati, quando si utilizza il nostro sito web vengono memorizzati dei cookie sul computer dell’utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro disco rigido, assegnati al browser che state utilizzando e attraverso i quali vengono trasmesse determinate informazioni all’ente che ha impostato il cookie (in questo caso, noi). I cookie non possono eseguire programmi o trasferire virus sul vostro computer. Servono a rendere il sito web complessivamente più facile da usare ed efficace.
(3) Utilizzo dei cookie:
a) Questo sito web utilizza i seguenti tipi di cookie, la cui portata e funzione sono spiegate di seguito:
– Cookie transitori (vedi b) ,
– Cookie persistenti (vedi c).
b) I cookie transitori vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. Si tratta in particolare dei cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale le varie richieste del browser possono essere assegnate alla sessione comune. Ciò consente di riconoscere il vostro computer quando tornate sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando ci si disconnette o si chiude il browser.
c) I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare a seconda del cookie. È possibile cancellare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del browser.
d) È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze e, ad esempio, rifiutare i cookie di terze parti o tutti i cookie. Vi segnaliamo che potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.
§ 4 Obiezione o revoca del trattamento dei vostri dati
(1) Se avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati, potete revocarlo in qualsiasi momento. Tale revoca influisce sull’ammissibilità del trattamento dei vostri dati personali dopo che ce li avete forniti.
(2) Se il trattamento dei vostri dati personali si basa sulla ponderazione degli interessi, potete opporvi al trattamento. Questo è il caso se, in particolare, il trattamento non è necessario per l’adempimento di un contratto con voi, da noi descritto nella seguente descrizione delle funzioni. Nell’esercitare tale obiezione, vi chiediamo di spiegare i motivi per cui non dovremmo trattare i vostri dati personali come abbiamo fatto. In caso di obiezione giustificata, esamineremo la situazione e interromperemo o adegueremo il trattamento dei dati o vi mostreremo i nostri motivi validi e degni di protezione sulla base dei quali continueremo il trattamento.
(3) Naturalmente potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali a fini pubblicitari e di analisi dei dati. Potete comunicarci la vostra opposizione alla pubblicità utilizzando i seguenti recapiti:
isolera GmbH
Gamsweg 17
36041 Fulda
Telefono: +49 (0) 661 2509483
E-mail: info@isolera.de
§ 5 Utilizzo del nostro negozio online
(1) Se desiderate effettuare un ordine nel nostro webshop, per la conclusione del contratto è necessario che ci forniate i vostri dati personali, necessari per l’elaborazione del vostro ordine.
ordine. Le informazioni obbligatorie richieste per l’elaborazione dei contratti sono contrassegnate separatamente, mentre altre informazioni sono facoltative. Trattiamo i dati da voi forniti per l’evasione dell’ordine. A tal fine, possiamo trasmettere i vostri dati di pagamento alla nostra banca. La base giuridica è l’art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR. Potete creare volontariamente un account cliente, che ci consente di salvare i vostri dati per acquisti futuri. Quando si crea un account alla voce “Il mio account”, i dati forniti vengono memorizzati su base revocabile. È possibile modificare tutti gli altri dati, compreso il proprio account utente, in qualsiasi momento nell’area clienti. Possiamo inoltre elaborare i dati forniti per informarvi su altri prodotti interessanti del nostro portafoglio o per inviarvi e-mail con informazioni tecniche.
(2) In base ai requisiti della legge commerciale e fiscale, siamo obbligati a conservare i dati relativi all’indirizzo, al pagamento e all’ordine per un periodo di dieci anni.
(3) Per impedire l’accesso non autorizzato da parte di terzi ai vostri dati personali, in particolare a quelli finanziari, il processo di ordinazione è criptato con tecnologia TLS.
§ 6 Newsletter
(1) Con il vostro consenso, potete iscrivervi alla nostra newsletter, con la quale vi informiamo sulle nostre attuali offerte interessanti. I beni e i servizi pubblicizzati sono indicati nella dichiarazione di consenso.
(2) Per iscriversi alla newsletter offerta sul nostro sito web, è possibile registrarsi utilizzando il nostro modulo. Utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. All’indirizzo e-mail indicato verrà inviata un’e-mail di conferma che chiederà di confermare la registrazione. La registrazione diventa effettiva solo quando si clicca sul link di attivazione contenuto nell’e-mail di conferma. I dati trasmessi vengono utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter, che può contenere informazioni o offerte. Per l’invio della newsletter utilizziamo rapidmail. I vostri dati saranno quindi trasmessi a rapidmail GmbH. In questo modo, rapidmail GmbH non potrà utilizzare i vostri dati per scopi diversi dall’invio della newsletter. Rapidmail GmbH non è autorizzata a cedere o vendere i vostri dati. rapidmail è un fornitore di software per newsletter tedesco e certificato, che è stato accuratamente selezionato in base ai requisiti del GDPR e del BDSG. È possibile revocare il consenso alla memorizzazione dei dati e al loro utilizzo per l’invio della newsletter in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link di annullamento dell’iscrizione alla newsletter.
(3) L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Dopo la vostra conferma, salveremo il vostro indirizzo e-mail allo scopo di inviarvi la newsletter. La base giuridica è l’art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR.
(4) È possibile revocare il consenso all’invio della newsletter in qualsiasi momento e annullare l’iscrizione alla newsletter. Potete dichiarare la vostra cancellazione cliccando sul link fornito in ogni e-mail della newsletter, inviando un’e-mail a newsletter@isolera.de o inviando un messaggio ai recapiti indicati nell’imprinting.
§ 7 Utilizzo di Google Analytics
(1) Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente
memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l’anonimizzazione dell’IP, il vostro indirizzo IP viene prima troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per analizzare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet.
(2) L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
(3) Potete rifiutarvi di utilizzare i cookie selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, vi ricordiamo che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(4) Questo sito web utilizza Google Analytics con l’estensione “_anonymiseIp ()”. Ciò significa che gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da non poter essere collegati a una persona specifica. Se i dati raccolti su di voi sono identificabili personalmente, vengono immediatamente esclusi e i dati personali vengono immediatamente cancellati.
(5) Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l’utilizzo del nostro sito web. Possiamo utilizzare le statistiche ottenute per migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per l’utente. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google ha aderito al Privacy Shield UE-USA,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è l’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
(6) Informazioni fornite dal fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland , Fax: +353 (1) 436 1001. condizioni di utilizzo:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html, panoramica sulla protezione dei dati:
http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, nonché l’informativa sulla privacy :
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
§ 8 Utilizzo dei plug-in dei social media
(1) Attualmente utilizziamo il social media plug-in di Facebook. Utilizziamo la cosiddetta soluzione a due clic. Ciò significa che quando visitate il nostro sito, inizialmente non vengono trasmessi dati personali ai fornitori dei plug-in. È possibile riconoscere il fornitore del plug-in dal marchio sulla casella sopra la sua lettera iniziale o dal logo. Vi diamo la possibilità di comunicare direttamente con il fornitore del plug-in tramite il pulsante. Solo se cliccate sul campo contrassegnato e lo attivate, il fornitore del plug-in riceverà l’informazione che siete entrati nel sito corrispondente della nostra offerta online. Inoltre, vengono trasmessi i dati di cui al paragrafo 3 della presente dichiarazione. Nel caso di Facebook, secondo i rispettivi provider in Germania, l’indirizzo IP viene anonimizzato subito dopo il rilevamento. Attivando il plug-in, i vostri dati personali vengono quindi trasmessi al rispettivo fornitore del plug-in e lì memorizzati (per i fornitori statunitensi negli USA). Poiché il fornitore del plug-in raccoglie dati in particolare attraverso i cookie, vi consigliamo di cancellare tutti i cookie attraverso le impostazioni di sicurezza del vostro browser prima di cliccare sulla casella grigia.
(2) Non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti e sulle procedure di elaborazione dei dati, né siamo a conoscenza dell’intera portata della raccolta dei dati, degli scopi dell’elaborazione o dei periodi di conservazione. Non disponiamo inoltre di informazioni sulla cancellazione dei dati raccolti dal fornitore del plug-in.
(3) Il fornitore del plug-in memorizza i dati raccolti sull’utente come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di personalizzazione del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per visualizzare pubblicità personalizzata e per informare gli altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare tale diritto deve contattare il rispettivo fornitore di plug-in. Vi offriamo la possibilità di interagire con i social network e con altri utenti tramite i plug-in, in modo da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi come utenti. La base giuridica per l’utilizzo dei plug-in è l’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
(4) Il trasferimento dei dati avviene indipendentemente dal fatto che l’utente disponga o meno di un account presso il fornitore di plug-in e che vi abbia effettuato l’accesso. Se avete effettuato l’accesso al provider di plug-in, i vostri dati da noi raccolti saranno assegnati direttamente al vostro account esistente presso il provider di plug-in. Se si preme il pulsante attivato e, ad esempio, si collega la pagina, il fornitore del plug-in salva anche queste informazioni nel proprio account utente e le condivide pubblicamente con i propri contatti. Si consiglia di effettuare regolarmente il logout dopo l’utilizzo di un social network, ma soprattutto prima di attivare il pulsante, in quanto in questo modo è possibile evitare che vengano assegnati al proprio profilo presso il fornitore del plug-in.
(5) Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte del fornitore del plug-in sono contenute nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati di questi fornitori riportate di seguito. In esse troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy.
(6) Indirizzo del Plug-in-Anbieter s e URL con le relative clausole di protezione dei dati: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
http://www.facebook.com/policy.php; altre informazioni sulla protezione dei dati:
http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-infoon-other#applications e http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook ha eliminato lo scudo per la privacy dell’UE e degli Stati Uniti, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
§ 9 Integrazione di Google Maps
(1) Su questo sito web utilizziamo il servizio Google Maps. Questo ci permette di mostrarvi mappe interattive direttamente sul sito web e vi consente di utilizzare comodamente la funzione mappe.
(2) Quando visitate il sito web, Google riceve l’informazione che avete visitato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i dati di cui al punto 3 della presente dichiarazione. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente attraverso il quale l’utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l’accesso a Google, i vostri dati saranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di personalizzazione del proprio sito web. Tale analisi viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità personalizzata e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare tale diritto deve contattare Google.
(3) Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte del fornitore del plug-in sono disponibili nell’informativa sulla privacy del fornitore. Lì troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia e sulle opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google elabora i vostri dati personali anche negli Stati Uniti e ha aderito al Privacy Shield UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
§ 10 Crittografia SSL
Questo sito utilizza la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito.
È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser. Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci inviate non possono essere letti da terzi.
§ 11 Contatto
Quando si contatta il fornitore (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati dell’utente vengono memorizzati allo scopo di elaborare la richiesta e nel caso in cui sorgano ulteriori domande.